Lo importante son las ideas. La Creatividad es una actitud mental que puede practicarse hasta convertirla en un hábito, como cualquier otro. Algunas ideas sobre la cultura de innovación que propongo son las siguientes:
- Curiosidad, inconformidad con el estado actual.
- Capacidad de tomar de riesgos, poder vivir en la ambigüedad.
- Sensibilidad, capacidad de percibir el presente.
- Visión, capacidad de diseñar el futuro.
- La innovación tiene algunas “características especiales”. La innovación requiere tecnología, pero la tecnología no siempre implica innovación (por ejemplo en organizaciones con procesos/productos/estructuras estables, mercados maduros…).
- Innovación es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas. La innovación exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones.
- La innovación no es un proceso irregular, fruto de una idea feliz, en un momento de inspiración. Las empresas de éxito intentan sistematizarla, asegurándose un flujo bastante regular de innovaciones.
- Los trabajos de innovación son muy distintos de las tareas ordinarias de la empresa que presentan una cierta rutina, por ello es conveniente destinar a la preparación del mañana, recursos humanos y financieros específicos.
- Viendo lo que todo el mundo ve, leyendo lo que todo el mundo lee, oyendo lo que todo el mundo oye, innovar es realizar lo que nadie ha imaginado, todavía.
- No solo es necesario crear algo sino buscar que este pueda ser difundido ante la sociedad y que la misma perciba un gran beneficio de este, lo que conocemos como niveles de penetración en la sociedad. Es decir, que una idea, una invención o un descubrimiento se transforma en una innovación en el instante en que se encuentra una utilidad al hallazgo.
- Innovaciones son nuevos productos o procesos/métodos cualitativos que difieren notablemente de los preexistentes; esta novedad debe ser conscientemente percibida (p.ej. por clientes, usuarios) y consiste en ello, que los propósitos y los medios están ligados en una forma no conocida hasta ahora.




